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Envios e Encomendas
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- Não recebi nenhum e-mail de confirmação ou de envio após realizar a minha encomenda
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Métodos, Prazos e Portes de envio
Pagamento e Faturação
Produtos
- Como sei qual o lado do sofá chaise longue a escolher?
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- Como sei se o produto passa na minha porta ou elevador?
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- Como sabe o sistema quais as vendas que vêm da minha parte?
- Posso criar e usar os meus próprios banners?
- Posso usar imagens da internet que não se encontram na plataforma?
- Posso usar o programa de afiliados nas redes sociais?
- Se um utilizador entrar através de um link de afiliação específico de um produto (deeplink), terá de comprar esse mesmo produto para que eu possa receber a comissão?
- Preciso de ter uma empresa ou negócio registado para ser um afiliado Kave Home?
Coleções personalizáveis
Cartão-oferta
Sofás motorizados
- Existe algum sistema de paragem de emergência em caso de risco de ficar preso?
- O que acontece se algo ficar preso no sistema? Qual a melhor forma de retirar?
- Que tipo de manutenção necessitam o motor e o sistema elétrico?
- Qual é o peso máximo suportado pelo assento motorizado?
- Quantos metros de cabo estão disponíveis para o ligar?
- O sistema elétrico é seguro? Tem proteção contra sobrecargas ou falhas?