Si no has recibido todos los paquetes de tu pedido, no te preocupes. En ocasiones, por motivos logísticos, la empresa de transporte puede realizar la entrega en varios envíos y es posible que el resto llegue en los próximos días. Te recomendamos revisar el tracking link para cualquier actualización.
Si han pasado 3 días laborables desde que recibiste la primera parte del pedido y todavía falta algún paquete que ya ha sido enviado, tramita la incidencia desde tu cuenta de cliente. Así podremos revisar tu caso y ayudarte a resolverlo cuanto antes. Podrás encontrar los pasos desde este link: ¿Cómo reportar una incidencia con mi pedido o con los productos adquiridos?
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