Eso depende del estado de tu pedido:
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Si aún no has realizado tu pedido
Sí — puedes elegir una fecha de entrega posterior durante el proceso de compra. Después de seleccionar el método de entrega, haz clic en la pestaña “Más opciones de entrega” y selecciona “Quiero que mi pedido se envíe más tarde.” Luego introduce la fecha que prefieras. Podemos guardar tu pedido hasta 2 meses a partir de la fecha de entrega prevista originalmente.
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Si ya has realizado tu pedido pero aún no se ha enviado
Podemos actualizar manualmente la fecha de entrega hasta 2 meses más tarde de lo inicialmente programado. Por favor, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible para que podamos ajustarlo por ti.
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Si tu pedido ya ha sido enviado
Lamentablemente, no podemos retener ni retrasar los pedidos una vez están en tránsito. Si la empresa de mensajería no puede entregarlo, el pedido se devolverá automáticamente a nosotros. En algunos casos, podemos solicitar un cambio a la empresa de transporte, pero ten en cuenta que cualquier coste adicional correrá a cargo del cliente.
Recuerda:
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No podemos garantizar fechas de entrega exactas, ya que los plazos dependen de nuestros transportistas externos.
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Las entregas se realizan de lunes a viernes en días laborables.
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Los servicios disponibles pueden variar según el método de entrega que selecciones.
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