Falls Sie nicht alle Pakete Ihrer Bestellung erhalten haben, machen Sie sich bitte keine Sorgen. Manchmal kann das Transportunternehmen aus logistischen Gründen die Lieferung in mehreren Sendungen vornehmen, und es ist möglich, dass der Rest in den nächsten Tagen eintrifft. Wir empfehlen Ihnen, den Tracking-Link auf Aktualisierungen zu prüfen.
Sollten seit dem Erhalt des ersten Teils Ihrer Bestellung 3 Werktage vergangen sein und es fehlt immer noch ein Paket, das bereits versandt wurde, melden Sie den Vorfall bitte über Ihr Kundenkonto. So können wir Ihren Fall prüfen und Ihnen helfen, ihn so schnell wie möglich zu lösen. Die Schritte dazu finden Sie unter diesem Link: Wie melde ich einen Vorfall mit meiner Bestellung oder mit den erworbenen Produkten?