In Fällen, in denen zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Nutzung von Aufzügen, Adressänderungen, Zwischenlagerungen oder der Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Lieferzeitpunkt entstehen (was einem Verstoß gegen die vereinbarte Verpflichtung entspricht), sowie bei Risiken von Schäden, die aus diesen Unannehmlichkeiten resultieren, werden diese Kosten vom Kunden getragen. Wenn die Lieferung oder Montage am vereinbarten Termin aufgrund nicht im Voraus gemeldeter Zugangsbeschränkungen, der Abwesenheit des Kunden oder der Unmöglichkeit der Montage nicht erfolgen kann, behält sich Kave Home das Recht vor, die Versandkosten erneut zu berechnen.
Es ist wichtig zu betonen, dass Kave Home keine Verantwortung für Pakete übernimmt, die aufgrund von Platzbeschränkungen in der Wohnung nicht zugestellt werden können, sei es durch Einschränkungen bei Türen, Aufzügen oder Treppen. Außerdem darf das Produkt für die Lieferung nicht ausgepackt werden. Aus diesem Grund empfehlen wir dringend, die Maße der Pakete vor dem Kauf sorgfältig zu überprüfen. In der Produktbeschreibung finden Sie Angaben zur Verpackung, einschließlich Anzahl der Pakete, Maße und Gewicht.
Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde bei Annahme der Lieferung, am mit dem Transportunternehmen vereinbarten Ort am geplanten Datum anwesend zu sein und die Unversehrtheit der Bestellung bei Erhalt zu überprüfen.