Chcemy, aby Twoje doświadczenia z Kave Home były jak najbardziej komfortowe. Aby uniknąć nieprzewidzianych problemów podczas dostawy lub montażu, prosimy o uwzględnienie poniższych informacji:
Dodatkowe koszty: Jeśli podczas dostawy pojawią się dodatkowe opłaty związane z użyciem wind, zmianą adresu, tymczasowym magazynowaniem lub brakiem obecności osoby w uzgodnionym terminie, koszty te ponosi klient.
Dostępność dostawy: Jeśli dostawa lub montaż nie mogą zostać zrealizowane w ustalonym terminie z powodu trudności w dostępie, o których nie poinformowano wcześniej, nieobecności lub jakiegokolwiek innego powodu niezależnego od nas, Kave Home może naliczyć dodatkową opłatę za dostawę lub nie zwrócić odpowiadających kosztów.
Ograniczenia przestrzenne: Kave Home nie ponosi odpowiedzialności za dostawy, które nie mogą zostać zrealizowane z powodu ograniczeń przestrzennych w mieszkaniu (drzwi, windy lub schody). Ze względów bezpieczeństwa produkty nie mogą być rozpakowywane w celu ułatwienia dostawy. Przed zakupem prosimy o dokładne sprawdzenie wymiarów produktu oraz jego opakowania. Na stronie każdego artykułu znajdziesz wszystkie informacje dotyczące opakowania (liczba paczek, wymiary i waga).
Odbiór zamówienia: Akceptując dostawę, klient zobowiązuje się być obecny w miejscu i w terminie uzgodnionym z przewoźnikiem oraz sprawdzić stan i kompletność zamówienia w momencie odbioru.