Versandmethoden, Lieferzeiten und Versandkosten - ÖSTERREICH

Home-Express

Lieferung bis zur Haustür ohne Termin.

• Gültig für Bestellungen eines einzelnen Pakets oder einer einzelnen Packung.

• Diese Option gilt für Pakete, die nicht schwerer als 40 kg sind und deren Höhe, Breite und Länge weniger als 300 cm betragen.

• Wenn Ihre Bestellung ein Produkt enthält, das während des Transports sehr bruchempfindlich sein könnte, kann diese Option nicht gewählt werden.

• Die Lieferung erfolgt durch eine einzelne Person ohne vorherige Terminvereinbarung.

• Die Lieferung der Bestellung erfolgt auf Straßenebene an der Haustür (nicht in das Innere Ihres Hauses, Gebäudes, Ihrer Wohnung oder Wohnanlage).

• Die Montage oder Demontage ist nicht inbegriffen.

• Lieferung von Montag bis Freitag.

• Sofern das Produkt verfügbar ist, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 5 Werktage.

Home Standard

Lieferung an die Haustür nach vorheriger Terminvereinbarung

• Die Lieferung erfolgt durch auf Möbeltransport spezialisierte Unternehmen.
• Geeignet für Pakete, die 40 kg nicht überschreiten.
• Vorherige Terminvereinbarung mit der Transportagentur mindestens 1 Tag vor der Lieferung der Bestellung. Lieferung bis zur Haustür (es wird nicht ins Innere deines Hauses, Gebäudes, Wohnsitzes oder deiner Wohnanlage eingetreten oder hinaufgegangen).
• Montage und Demontage sind nicht inbegriffen.
• Lieferung von Montag bis Freitag.
• Die Lieferung erfolgt innerhalb von etwa 5 bis 10 Werktagen.

Home Plus

Lieferung im Raum nach vorheriger Absprache

• Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Möbeltransportunternehmen.
• Wir werden diesen Service nutzen, wenn eines deiner Pakete über 40kg wiegt und wenn deine Bestellung ein Produkt enthält, das während des Transports sehr bruchanfällig ist.
• Zu deiner Sicherheit werden zwei Personen es in deinem Zuhause abliefern.
• Ein Termin wird mindestens einen Tag vor der Lieferung mit der Spedition vereinbart.
• Die Lieferung erfolgt in deinem Zuhause, in dem Raum, den du uns angibst.
• Montage und Demontage sind nicht inbegriffen.
• Lieferung von Montag bis Freitag.
• Die Lieferung erfolgt innerhalb von etwa 16 bis 18 Werktagen.

Home Montage

Lieferung in den Innenraum mit Terminvereinbarung.

• Lieferung und Montage im Innenraum mit Terminvereinbarung.

• Die Lieferung erfolgt durch spezialisierte Möbeltransport Unternehmen. Diese Methode wird verfügbar sein, sollte einer Ihrer Möbelstücke Montage benötigen. Zur Sicherheit werden 2 Personen es in Ihrem Zuhause liefern.

• Vereinbarung eines Liefertermins mit der Spedition, mindestens 1 Tag vor der Lieferung.

• Lieferung in einem Innenraum Ihrer Wahl.

• Enthält das Auspacken aller Produkte in Ihrer Bestellung sowie die Entsorgung der Verpackung (Kartons, Pappe, Plastik ...).

• Der Service umfasst ausschließlich die Montage der Produkte deiner Kave Home Bestellung. Er beinhaltet nicht den Abbau anderer Möbelstücke, die Installation von Spiegeln, Bildern oder Kopfteilen an der Wand sowie den elektrischen Anschluss von Lampen oder Wandleuchten. Aus Sicherheitsgründen werden keine Bohrungen in Wänden oder Decken vorgenommen.

• Lieferung von Montag bis Freitag.

• Sofern das Produkt verfügbar ist, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7 bis 15 Werktage.

• Die Kosten variieren je nach Menge der erworbenen Produkte, die montiert werden müssen.

Wichtig! Überprüfen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung den Zustand der Produkte (sofern möglich) sowie die Übereinstimmung der Anzahl der gelieferten Pakete mit den Angaben auf dem Lieferschein. Wir bitten Sie, die Originalverpackung für den Fall einer Rücksendung aufzubewahren.

Sollte es nach dem Überprüfen Ihrer Bestellung ein Vorfall erscheinen, füllen Sie bitte das Reklamationsformular aus, damit wir Ihnen weiter helfen können.