Metody, czas i koszty wysyłki - POLSKA

Oferujemy różne metody wysyłki, z którymi możesz się zapoznać przed sfinalizowaniem zamówienia. Możesz to zrobić po wybraniu produktów i dodaniu adresu dostawy. Dodatkowo będziesz mieć możliwość sprawdzenia kosztów oraz szacowanego czasu dostawy. Koszty te są obliczane na podstawie objętości, wagi i ilości produktów, a także adresu dostawy.

Czas dostawy jest obliczany na podstawie dostępności produktów, kodu pocztowego, wagi, wymiarów i objętości produktów; tego, czy jest to dostawa częściowa czy całkowita, oraz możliwości przewozowych firmy kurierskiej. Należy pamiętać, że czas dostawy jest szacunkowy.

Oferujemy następujące metody wysyłki:

 

Home Express

Dostawa do drzwi wejściowych bez wcześniejszego umówienia terminu.

• Realizowana przez firmy kurierskie lub przewoźników przesyłek drobnicowych.

• Dotyczy paczek o wadze do 40 kg, których suma wysokości, szerokości i długości jest mniejsza niż 300 cm.

• Dostępna dla paczek, których zawartość nie jest krucha, nie jest owinięta folią (wyłącznie karton) i nie zawiera szkła.

• Dostawa realizowana przez jedną osobę bez wyznaczonego terminu.

• Dostawa zamówienia na poziomie ulicy, pod drzwi wejściowe (kierowca nie wchodzi do środka ani nie wnosi zamówienia do domu, budynku, mieszkania czy na teren osiedla zamkniętego).

• Nie obejmuje montażu ani demontażu.

• Dostawy od poniedziałku do piątku.

• W zależności od dostępności produktów, szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
   

Home Standard

Dostawa do drzwi wejściowych po wcześniejszym umówieniu terminu.

• Dostawa realizowana jest przez jedną osobę w terminie uzgodnionym z firmą transportową z co najmniej jednodniowym wyprzedzeniem.

• Dostawa na poziomie ulicy pod drzwi wejściowe (kierowca nie wchodzi do środka ani nie wnosi zamówienia do domu, budynku, mieszkania czy na teren osiedla zamkniętego).

• Nie obejmuje montażu ani demontażu.

• Dostawy od poniedziałku do piątku.

• W zależności od dostępności produktów, szacowany czas dostawy wynosi od 10 do 15 dni roboczych.
   

Ważne! W momencie dostawy, jeśli to możliwe, sprawdź stan produktów i upewnij się, że liczba dostarczonych paczek jest zgodna z informacją podaną na liście przewozowym. Uprzejmie prosimy o zachowanie oryginalnego opakowania na wypadek zwrotu.

Jeśli zauważysz jakiekolwiek niezgodności, wpisz „przyjęto z zastrzeżeniami” na liście przewozowym i określ powód. Jeśli po sprawdzeniu produktów wystąpi jakikolwiek problem, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszenia incydentu, abyśmy mogli Ci pomóc.