Garanzia

Dalla loro consegna, la garanzia sarà di 2 anni per i difetti di fabbricazione.

La nostra garanzia copre la riparazione e/o la sostituzione delle parti interessate in caso di difetti di fabbricazione. Per la validità della garanzia è indispensabile fornire i dati di acquisto, il codice/referenza del prodotto, il difetto e la parte interessata, nonché le foto che evidenzino il danno o i difetti. In caso contrario, ci riserviamo il diritto di non rendere efficace la garanzia o di generare un addebito per i costi di trasporto e riparazione del prodotto, quando il problema non deriva da un difetto di fabbricazione coperto dalla presente garanzia.

Sono esclusi nella garanzia:

• Prodotti che presentino danni causati da un montaggio non conforme alle istruzioni di montaggio fornite da Kave Home, nonché dall’uso e dalla manutenzione del prodotto.
• Trasportare il prodotto senza l’imballaggio originale.
• Bruciature, tagli, graffi, rughe, segni, graffi o altri danni causati da animali o da un uso improprio o non corretto del prodotto come consigliato e indicato.
• Uso e contatto con prodotti chimici (acidi, solventi, coloranti, vernici, ammoniaca, lacche o altri prodotti per capelli…), trattamento con prodotti per la pulizia non indicati per il rivestimento specifico del prodotto garantito.
• Variazioni naturali di colore o texture dovute al normale utilizzo e/o manutenzione non conforme alle specifiche del produttore.
• Usura non prematura o invecchiamento del prodotto.
• Danni e perdite indirette di qualsiasi natura.