Modes, délais et frais de livraison - FRANCE & CORSE

Nous mettons à votre disposition plusieurs modes de livraison que vous pouvez consulter avant de finaliser votre commande. Vous pourrez le faire après avoir sélectionné vos produits et ajouté l'adresse de livraison. De plus, vous pourrez voir les coûts et le délai estimé de livraison. Ces coûts sont calculés en fonction du volume, du poids, de la quantité des produits, ainsi que de l'adresse de livraison.

Le délai de livraison est calculé en fonction de la disponibilité des produits, du code postal, du poids, des dimensions et du volume des produits, s'il s'agit d'une livraison partielle ou totale, et de la capacité de charge de l'entreprise de livraison. Il est important de noter que le délai de livraison annoncé est approximatif.

Nous proposons les modes de livraison suivants :

Home Express

Livraison à la porte d'entrée sans rendez-vous préalable.

• Effectuée par des entreprises de messagerie ou de petit colis.

• Éligible pour les colis ne dépassant pas 40 kg et dont la somme de la hauteur, de la largeur et de la longueur du colis est inférieure à 300 cm.

• Disponible pour les colis dont les articles ne sont pas fragiles, qui ne sont pas emballés dans du plastique (uniquement en carton) et qui ne contiennent pas de verre.

• La livraison est effectuée par une seule personne, sans rendez-vous préalable.

• Livraison de la commande au pied de l’immeuble, à l’entrée (le livreur n’entre pas et ne monte pas à l’intérieur de votre domicile, immeuble, résidence ou lotissement).

• Le montage et le démontage ne sont pas inclus.

• Livraison du lundi au vendredi.

• Sous réserve de disponibilité du produit, le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés pour France métropolitaine et de 5 à 8 jours ouvrés pour Corse.

• Mode de livraison non disponible pour les îles.
   

Tarifs Home Express France métropolitaine

Home Standard

Livraison à la porte principale sans rendez-vous.

• Cela se fait par le biais de société de transport de petits colis ou par messagerie.

• Éligible pour des colis ne dépassant pas 40 kg.

• Si votre commande contient des produits très sensibles à la casse pendant le transport, cette option ne sera pas disponible.

• La livraison est effectuée par une seule personne sur rendez-vous convenu avec le transporteur au moins 1 jour avant la livraison de la commande.

• Livraison en bas de l'immeuble à la porte d'entrée (ne rentre pas, ni ne monte à l'intérieur de votre maison, immeuble, résidence ou lotissement).

• Ne comprend pas l'assemblage ni le démontage.

• Livraison du lundi au vendredi.

• Sous réserve de disponibilité du produit, le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés pour France métropolitaine et de 4 à 20 jours ouvrés pour Corse.
   

Tarifs Home Standard France métropolitaine

Tarifs Home Standard Corse

Home Plus

Livraison à l'intérieur sur rendez-vous.

• Cela se fait par le biais d'entreprises spécialisées dans le transport de meubles.

• Nous utiliserons ce service si l'un de vos colis dépasse les 40kg 

• Nous utiliserons ce service si votre commande contient un produit très sensible à la casse pendant le transport. 

• La livraison sera effectuée par deux personnes pour votre sécurité et sur rendez-vous convenu avec l'agence de transport, au moins 1 jour avant la livraison de la commande.

• Livraison à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce que vous nous indiquez.

• N'inclut pas l'assemblage ni le démontage.

• Livraison du lundi au vendredi.

• Sous réserve de disponibilité du produit, le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés pour France métropolitaine et de 15 à 24 jours ouvrés pour Corse.

Tarifs Home Plus France métropolitaine

Tarifs Home Plus Corse

Home Montage

Livraison et montage à l'intérieur de la pièce sur rendez-vous. 

• Cela se fait par le biais d'entreprises spécialisées dans le transport de meubles.

• Vous pourrez choisir cette méthode tant que vos meubles nécessitent un montage et que vous souhaitez que nous le montions pour vous. 

• La livraison sera effectuée par deux personnes pour votre sécurité et sur rendez-vous convenu avec l'agence de transport, au moins 1 jour avant la livraison de la commande.

• Livraison à l'intérieur de votre domicile, dans la pièce que vous nous indiquez.

• Cela comprend le déballage de tous les produits inclus dans votre commande, ainsi que la collecte de l'emballage de ceux-ci (boîtes, cartons, plastiques...).

• Le service comprend uniquement le montage des produits de votre commande Kave Home. Il n’inclut pas le démontage d’autres meubles, ni l’installation de miroirs, tableaux ou têtes de lit au mur, ni le raccordement électrique de lampes ou d’appliques. Pour des raisons de sécurité, aucune perforation ne sera effectuée dans les murs ou les plafonds.

• Livraison du lundi au vendredi.

• Sous réserve de disponibilité du produit, le délai de livraison estimé est de 10 à 15 jours ouvrés pour France métropolitaine et de 15 à 24 jours ouvrés pour la Corse. 

• Son coût varie en fonction du nombre de produits de la commande nécessitant un montage. Le montant sera affiché avant de finaliser la commande.

Important ! Au moment de la livraison, vérifiez l'état des produits, si possible, et assurez-vous que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué sur le bon de transport. Nous vous prions de bien vouloir conserver les emballages d'origine en cas de retour.

Si vous constatez une quelconque anomalie, écrivez sur le bon de transport « accepté sous réserve » et précisez également le motif. Si après avoir vérifié les produits vous constatez un problème, veuillez remplir le formulaire d'incidents afin que nous puissions vous aider.