1. Envios e Encomendas
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Pode existir algum encargo extra no envio da minha encomenda?Métodos, Prazos e Portes de envioComo funciona o serviço de design de interiores?Porque não recebi todos os volumes da minha encomenda?
2. Devoluções, Ocorrências e Reembolsos
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Devolução dentro da garantiaReembolso de artigos devolvidosReportar uma ocorrênciaPosso devolver em loja um artigo comprado através do site?
6. Pagamento e Faturação
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Posso financiar a minha encomenda? O que é a Klarna?Preciso de fatura da minha encomendaAlterar dados de faturaçãoMétodos de pagamento disponíveis
Kave Affiliates
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As faturas são geradas automaticamente ou deverei ser eu a emiti-las?Como funcionam os pagamentos?Porque é que o "total da encomenda" que aparece na plataforma e valor pago pelo cliente é diferente?Tenho que acumular uma quantidade mínima para receber os pagamentos?
Posso usar imagens da internet que não se encontram na plataforma?Posso usar o programa Kave Affilliates nas redes sociais?Posso abandonar o programa quando quiser?Se um utilizador entrar através de um link de afiliação específico de um produto (deeplink), terá de comprar esse mesmo produto para que eu possa receber a comissão?