1. Wysyłka i zamówienia
11
Metody, czas i koszty wysyłkiDlaczego nie otrzymałem wszystkich paczek z mojego zamówienia?Chcę otrzymać moje zamówienie późniejPo złożeniu zamówienia nie otrzymałem żadnego maila z potwierdzeniem lub wysyłką.
2. Zwroty i reklamacje
9
Realizacja zwrotu w ramach gwarancjiZwrot pieniędzy za zwrócone przedmiotyZgłoś incydentCzy mogę zwrócić do sklepu przedmiot zakupiony online?
6. Płatność i fakturowanie
4
Czy istnieje możliwość odroczenia płatności? Co to jest Klarna?Potrzebuję fakturę za moje zamówienieModyfikacja danych do fakturyDostępne metody płatności
Kave Affiliates
13
Czy faktury są generowane automatycznie, czy muszę je robić sam?Jak działają płatności?Dlaczego "suma zamówienia", która pojawia się na platformie i kwota zapłacona przez klienta są różne?Czy muszę zgromadzić jakąś minimalną kwotę, aby otrzymywać płatność?
Czy mogę wypisać się z programu kiedy tylko chcę?Czy jeśli użytkownik wejdzie przez link afiliacyjny na stronę produktu (deeplink) to musi kupić ten sam produkt, abym otrzymał prowizję?Czy muszę mieć firmę lub zarejestrowaną działalność gospodarczą, aby zostać ambasadorem Kave Home?Kiedy zatwierdzane są prowizje?