Si tu sofá motorizado no responde, sigue estos pasos de comprobación:
Asegúrate de que el sofá está conectado a la corriente.
Revisa que ningún cable esté suelto en la parte inferior del sofá.
Comprueba que el mando esté configurado en el número correcto.
Verifica que el mando tenga pilas en buen estado.
Intenta abrir el sofá desde la app móvil.
Comprueba en la app que el modo seguro no esté activado.
Revisa que el transformador tenga el LED verde encendido mientras accionas el motor.
Observa si se enciende el LED rojo de la centralita al intentar mover el sofá.
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Comprueba el código de luces del motor:
🟢 Verde: conectado correctamente a la corriente.
🔵 Azul: módulo en proceso de apertura.
🟠 Naranja: módulo en proceso de cierre.
Si tienes dudas, te recomendamos contactar con nuestro equipo de atención al cliente aquí.