Je n’ai pas reçu tous les colis de ma commande

Si vous n’avez pas reçu l’intégralité de votre commande, ne vous inquiétez pas, vous la recevrez dans les jours suivants. À certaines occasions, et pour des raisons logistiques, la société de transport divise la commande en différentes livraisons. Si après 3 jours ouvrés à compter de la livraison de la première partie de votre commande vous ne recevez toujours pas ce qui manque, veuillez signaler l’incidence directement depuis votre compte personnel. Nous vous indiquons les étapes à suivre ici.