FAQ - Kave Home

1. Versand und Bestellung

12

Kann es zu Zusatzkosten beim Versand meiner Bestellung kommen?Versandmethoden, Lieferzeiten und Versandkosten Warum habe ich nicht alle Pakete meiner Bestellung erhalten?Ich möchte meine Bestellung später erhalten.

Was muss ich tun, wenn ich meine Bestellung erhalte?Kann es zu Zusatzkosten beim Versand meiner Bestellung kommen?Wann wird meine Bestellung ankommen?Meine Bestellung wurde nicht zum angegebenen Datum geliefert.

2. Rücksendungen, Vorfälle und Rückerstattungen

8

Rücksendung während der Garantielaufzeit durchführen Rückerstattung für zurückgesendete Artikel Eine Reklamation oder Rückgabe durchführen Sind Rücksendungen für mich kostenlos?

Kann ich meine Bestellung abändern oder stornieren, bevor ich sie erhalten habe?Ich habe meine Bestellung erhalten. Kann ich die Farbe, Größe oder das Produkt umtauschen?Wie kann ich meine Bestellung stornieren?Eine Rückgabe durchführen

3. Produkte

7

Wie ist die tatsächliche Farbe des Produkts?Möbel nach Maß Rücksendung während der Garantielaufzeit durchführen Garantie

Wie kann ich herausfinden, ob das Produkt durch die Tür oder in den Aufzug passt?Verfügbarkeit der Produkte Ich kann nicht finden, was ich suche!Garantie

4. Konto und persönliche Daten

4

Abmelden Newsletter abonnieren Persönliche Daten abändern Ich habe mein Passwort vergessen

Ich habe mein Passwort vergessen Persönliche Daten abändern Newsletter abonnieren Abmelden

5. Stores

1

Wo gibt es Kave Home Ladengeschäfte?

Wo gibt es Kave Home Ladengeschäfte?

6. Zahlungen und Rechnungsstellung

4

Gibt es eine Finanzierungsmöglichkeit für meine Einkäufe? Was ist Klarna?Ich brauche eine Rechnung für meine Bestellung Ich möchte meine Rechnungsdaten ändern Verfügbare Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden Ich möchte meine Rechnungsdaten ändern Ich brauche eine Rechnung für meine Bestellung Gibt es eine Finanzierungsmöglichkeit für meine Einkäufe? Was ist Klarna?

7. Angebote und Rabatte

3

Winterschlussverkaufsaktion Gibt es Sales oder bieter Ihr zeitlich befristete Werbeaktionen an?Wie erhalte ich einen Rabattcode?

Wie erhalte ich einen Rabattcode?Gibt es Sales oder bieter Ihr zeitlich befristete Werbeaktionen an?Winterschlussverkaufsaktion

8. Kave Pro

2

Mein Kave Pro-Code funktioniert nicht.Was sind die Bedingungen für Kave Pro-Fachleute?

Was sind die Bedingungen für Kave Pro-Fachleute?Mein Kave Pro-Code funktioniert nicht.

Kave Affiliates

13

Wann werden Provisionen genehmigt?Werden die Rechnungen automatisch generiert oder muss ich sie selbst erstellen?Wie funktionieren die Zahlungen?Warum ist die auf der Plattform angezeigte „Bestellsumme" und der vom Kunden bezahlte Betrag unterschiedlich?

Woher weiß das System, welche Verkäufe von mir kommen?Werden die Rechnungen automatisch generiert oder muss ich sie selbst erstellen?Wie kann ich Affiliate-Links zu konkreten Produkten erstellen?Wann werden Provisionen genehmigt?

Kundendienst

1

Öffnungszeiten und Kontakt

Öffnungszeiten und Kontakt

0